Nämä käyttöehdot (jäljempänä ”Ehdot”) koskevat Oy Salus Group Ab:n (jäljempänä ”Salus Group” tai ”Palveluntarjoaja”) [rahoitu.fi] verkkosivustoa ja sillä tarjottavaa luotonvälityspalvelua (jäljempänä ”Palvelu”). Käyttäjää kehotetaan tutustumaan näihin Ehtoihin huolellisesti ennen Palvelun käyttämistä.
Palvelua on sallittua käyttää vain kulloinkin voimassa olevien Ehtojen ja soveltuvan lainsäädännön mukaisesti. Ehtoja sovelletaan kaikkiin käyttäjän toimiin Palvelussa riippumatta siitä, millä päätelaitteella Palvelua käytetään. Tiettyjen Palvelun osien tai toimintojen käyttämiseen saatetaan lisäksi soveltaa Palvelussa erikseen annettavia ehtoja tai ohjeita.
Ehdot muodostavat sopimuksen käyttäjän ja Salus Groupin välillä, ja määrittelevät käyttäjän ja Salus Groupin Palvelua koskevat oikeudet ja velvollisuudet. Palvelun käyttäminen on osoitus siitä, että käyttäjä hyväksyy kulloinkin voimassa olevat Ehdot ja sitoutuu noudattamaan niitä sekä Sivustolla ja Palvelussa mahdollisesti erikseen annettavia ehtoja ja ohjeita.
Palvelu ja nämä Ehdot sekä asiakaspalvelu ovat saatavilla Suomen kielellä. Asiakaspalvelua on saatavilla puhelimitse, sähköpostitse tai [rahoitu.fi] -sivustolta löytyvää yhteydenottolomaketta käyttämällä.
Oy Salus Group Ab Y-tunnus 2765805-6
Cygnaeusgatan 8 A 4
00100 Helsinki
Puh: +358923163052
S-posti: info@salus.fi
Palveluntarjoaja on rekisteröity Patentti- ja rekisterihallituksen kaupparekisteriin. Palveluntarjoajan päätoimialana on luotonvälitystoiminta eli rahoitusta palveleva toiminta (pl. vakuutus- ja eläkevakuutustoiminta).
Palvelun kautta käyttäjä voi hakea keskitetysti lainatuotteita. Palvelu toimii siten, että käyttäjä tekee Palvelussa yhden lainahakemuksen haluamalleen lainamäärälle ja takaisinmaksuajalle, ja Palveluntarjoaja välittää hakemuksen eteenpäin sen kanssa yhteistyössä toimiville luotonantajille, jotka arvioivat hakemuksen ja voivat antaa sen perusteella lainatarjouksensa.
Palveluntarjoaja ei tee itse luottopäätöksiä, vaan toimii ainoastaan lainahakemusten välittäjänä käyttäjän ja Palveluntarjoajan yhteistyöluotonantajien välillä. Käyttäjä voi lainatarjoukset saatuaan vapaasti valita sen tahon, jonka kanssa haluaa tehdä lainasopimuksen. Lainatarjouksen saaminen ei velvoita käyttäjää tekemään lainasopimusta minkään Palveluntarjoajan yhteistyöluotonantajan kanssa.
Käyttäjän tehtyä mahdollisen lainasopimuksen syntyy asiakassuhde suoraan käyttäjän ja luotonantajan välille.
Palveluntarjoajalla ei ole velvollisuutta lähettää käyttäjän tietoja eteenpäin Palvelun yhteistyöluotonantajille, eikä Palveluntarjoajalla ole velvollisuutta perustella päätöstään tai yhteistyöluotonantajan luottopäätöksen perusteita millään tavoin. Palveluntarjoaja ilmoittaa käyttäjälle, mikäli se ei lähetä käyttäjän tietoja eteenpäin, ja jos syynä hakemuksen lähettämättä jättämiseen ovat luottorekisteristä saadut tiedot, käyttäjälle ilmoitetaan tästä ja siitä, mistä luottotietorekisteristä tiedot ovat peräisin.
Palveluntarjoajalla ei ole velvollisuutta lähettää käyttäjän tietoja eteenpäin Palvelun yhteistyöluotonantajille, eikä Palveluntarjoajalla ole velvollisuutta perustella päätöstään tai yhteistyöluotonantajan luottopäätöksen perusteita millään tavoin. Palveluntarjoaja ilmoittaa käyttäjälle, mikäli se ei lähetä käyttäjän tietoja eteenpäin, ja jos syynä hakemuksen lähettämättä jättämiseen ovat luottorekisteristä saadut tiedot, käyttäjälle ilmoitetaan tästä ja siitä, mistä luottotietorekisteristä tiedot ovat peräisin.
Palvelu on käyttäjille maksuton, ja palveluntarjoaja saa palkkionsa suoraan yhteistyöluotonantajiltaan, joihin nähden Palveluntarjoaja toimii itsenäisesti pyrkien löytämään käyttäjälle edullisimman tarjouksen.
Palveluntarjoaja voi olla lainan hakemusprosessin aikana yhteydessä käyttäjään puhelimitse, sähköpostitse tai tekstiviestillä.
Jäljempänä kuvatun käyttöoikeuden saaminen Palveluun edellyttää tietyissä Palvelun osioissa (kuten lainan hakeminen) käyttäjän rekisteröitymistä. Rekisteröintiä edellyttävien osioiden käyttäminen edellyttää vähintään 18 vuoden ikää ja täysivaltaisuutta.
Rekisteröityessään Palvelun käyttäjäksi käyttäjän tulee antaa itsestään oikeat pyydetyt tiedot. Väärien tietojen antaminen on kielletty, ja se saattaa johtaa seuraamuksiin.
Rekisteröityessään käyttäjä valitsee itselleen käyttäjätunnuksen ja ja saa alustavan salasanan tekstiviestinä puhelinnumeroonsa. Käyttäjä voi muuttaa salasanan extranet-palvelussa. Käyttäjä on vastuussa salasanan huolellisesta säilyttämisestä ja salassapidosta ja vastaa kaikesta käyttäjätunnuksillaan tapahtuvasta asioinnista Palvelussa. Käyttäjän tulee olla välittömästi yhteydessä Salus Groupiin, jos käyttäjä havaitsee tai epäilee, että hänen tunnuksensa ovat paljastuneet tai että hänen tunnuksiaan käytetään väärin. Salus Groupilla on oikeus jäädyttää tai sulkea käyttäjän tunnukset.
Hakiessaan lainaa Palvelun kautta käyttäjä suostuu siihen, että lainahakemukseen saatu luottopäätös voidaan lähettää sähköisesti käyttäjän antamaan sähköpostiosoitteeseen. Käyttäjä hyväksyy sen, että Salus Group ja luottotarjouksen antaja tarkistaa/tarkistavat käyttäjän luottotiedot Bisnode D&B Finland Oy:n kautta tai muuten Suomen Asiakastieto Oy:n luottotietorekisteristä ja myös luovuttavat käyttäjän tietoja Suomen Asiakastieto Oy:n ylläpitämään luottotietorekisteriin, ja että käyttäjän ilmoittamat työnantajatiedot voidaan tarkistaa ilmoitetulta työnantajalta sekä suorittaa puhelinnumerotarkistus. Siltä osin kuin tarkistukset tekee Palveluntarjoaja, käyttäjä antaa suostumuksensa siihen, että Palveluntarjoaja voi luovuttaa tiedot tarkistusten tuloksista yhteistyöluotonantajille. Käyttäjän on syytä huomata, että Palveluntarjoajan yhteistyöluotonantajat eivät lähtökohtaisesti myönnä lainaa, mikäli käyttäjällä on maksuhäiriömerkintöjä. Palveluntarjoaja ei voi vaikuttaa sen yhteistyöluotonantajien lainanmyöntöprosessiin.
Käyttäjä valtuuttaa Salus Group:in tarvittaessa saamaan tiedot luotonantajan tekemästä luottopäätöksestä sekä vastaanottamaan luottopäätöstä täydentäviä tietoja luotonantajilta ja käyttäjän edustajilta, viranomaisilta tai muiden tahojen ylläpitämistä julkisista rekistereistä sekä luottotietorekisteristä.
Hakiessaan lainaa Palvelun kautta käyttäjän tulee huolehtia omien tulojensa tarkan määrän sekä tärkeimpien elinkustannusten selvittämisestä, jotta käyttäjä voi laskea itselleen sopivan kokoisen kuukausittaisen maksuerän hakemalleen luoton määrälle. Vaivaton tapa on käyttää esimerkiksi kuluttajaviraston sivuilla annettuja ohjeita omien elinkustannusten arviointiin (www.kuluttajavirasto.fi). Lainan takaisinmaksuaika vaikuttaa lainan kuukausilyhennyksen määrään sekä lainan todellisen vuosikorkoon.
Lainasopimuksen tekemisen jälkeen se, kuinka nopeasti laina maksetaan käyttäjän tilille, riippuu valitusta luotonantajasta ja vaihtelee muutamasta tunnista päiviin. Salus Group ei voi vaikuttaa lainan saamisen aikatauluun.
Käyttäjällä on oikeus peruuttaa Palvelu ilmoittamalla siitä Palveluntarjoajalle 14 päivän kuluessa lainahakemuksen tekemisestä.
Salus Group myöntää käyttäjälle näissä Ehdoissa määritellyn rajoitetun, peruutettavissa olevan, ei-yksinomaisen oikeuden käyttää Palvelua ja Sisältöä ainoastaan käyttäjän henkilökohtaiseen käyttöön ja näiden Ehtojen ja Palvelussa mahdollisesti erikseen annettavien ehtojen ja ohjeiden mukaisesti.
Käyttäjällä on oikeus katsella ja selata Palvelua ja Sisältöä. Käyttäjällä ei ole oikeutta muokata tai jäljentää Sisältöä millään tavoin eikä osittainkaan sellaisenaan tai muokattuna jakaa, levittää, siirtää, esittää julkisesti tai muulla tavoin julkistaa Sisältöä, ellei näissä Ehdoissa ole nimenomaisesti annettu siihen lupaa. Jos Palvelu sisältää nimenomaisen mahdollisuuden välittää Palvelun sisältöä sosiaalisen median palveluihin (ns. sosiaalisen median painikkeet), välittämisen ei katsota olevan ristiriidassa näiden Ehtojen kanssa.
Käyttäjä ei saa keskeyttää tai yrittää keskeyttää tai muutoin häiritä tai yrittää häiritä Sivuston tai Palvelun toimintaa tai toisten käyttäjien mahdollisuutta käyttää Sivustoa tai Palvelua millään tavoin (mm. ajastettujen häiriöohjelmien, virusten tai muita Sivuston tai Palvelun ohjelmalliseen rakenteeseen vaikuttavia osia sisältävän aineiston sijoittaminen Sivustolle/Palveluun).
Käyttäjä ei saa käyttää Palvelua mihinkään lainvastaisiin toimiin (kuten roskapostin tai muun luvattoman tietoliikenteen lähettämiseen tai muiden käyttäjien henkilötietojen keräämiseen tai tallentamiseen).
Salus Group ei ole vastuussa käyttäjän Palvelussa julkaisemasta tai välittämästä sisällöstä. Käyttäjä vastaa siitä, että käyttäjä julkaisee, toimittaa, lähettää tai välittää Palvelussa vain sellaista tietoa tai sisältöä, johon tai jonka käyttämiseen käyttäjällä on rajoitukseton oikeus, mukaan lukien oikeus välittää tällainen tieto tai sisältö Salus Groupille ja antaa Salus Groupille oikeus korvauksetta ja vapaasti luovuttaa tieto tai sisältö Palvelussa kokonaisuudessaan tai osittain Salus Groupin yhteistyöluotonantajille. ja muille yhteistyökumppaneille Käyttäjä sitoutuu olemaan esittämättä Salus Groupille mitään vaatimuksia, jotka perustuvat käyttäjän Sivustolla tai Palvelussa julkaisemaan, toimittamaan tai välittämään sisältöön.
Salus Group pyrkii siihen, että Palvelu on käyttäjän käytettävissä jatkuvasti ja häiriöittä. Salus Group ei kuitenkaan myönnä mitään takuita Palvelun toimivuudesta tai sen Sisällöstä, vaan ne tarjotaan ”sellaisina kuin ne ovat”. Salus Group ei vastaa siitä, että Palvelu on käyttäjän käytettävissä keskeytyksettömästi, oikea-aikaisesti tai virheettömästi. Salus Group ei myöskään vastaa Palvelussa välitettävien tietojen tai Sisällön oikeellisuudesta, luotettavuudesta, virheistä, puutteista, epätarkkuuksista tai muista vioista eikä oikeuksien loukkaamattomuudesta. Salus Group varaa oikeuden lisätä, muuttaa, päivittää ja korjata verkkopalvelun sisältöä, ohjeistuksia ja sääntöjä ilman erillistä ilmoitusta käyttäjille.
Salus Group ei myöskään vastaa sen yhteistyöluotonantajien mahdollisesti tekemistä lainatarjouksista, lainoista tai lainaa koskevan sopimuksen syntymisestä. Käyttäjälle myönnetty lainasumma saattaa poiketa käyttäjän hakemasta lainasummasta.
Palvelu ei välttämättä ole saatavilla kaikissa maissa ja se voi olla saatavilla vain tietyillä kielillä. Palvelu, sen toiminta tai jotkut ominaisuudet voivat olla riippuvaisia käytettävien laitteiden yhteensopivuudesta, verkkoyhteyksistä, ja sisällön formaateista.
Salus Group ei ole vastuussa mistään suorista, epäsuorista, välittömistä tai välillisistä tai vahingonkorvausvelvollisuuteen perustuvista vahingoista tai erityisvahingoista (mukaan lukien mm. liiketoiminnan, sopimuksen, tuoton tai tietojen menettämisestä tai liiketoiminnan keskeytymisestä aiheutuvat vahingot), jotka johtuvat Palvelun tai Sisällön käyttämisestä tai käytön estymisestä, mukaan lukien käyttäjän Palvelussa välittämä sisältö, taikka näistä Ehdoista, riippumatta siitä, perustuvatko vahingot sopimukseen, oikeudenloukkaukseen, huolimattomuuteen tai muuhun perusteeseen, vaikka Salus Groupille olisi etukäteen ilmoitettu tällaisten vahinkojen mahdollisuudesta. Joka tapauksessa Salus Groupin vastuu rajoittuu aina korkeintaan pakottavan lainsäädännön mukaiseen vastuuseen.
Palvelun käyttämiseen ja näihin Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia, lukuun ottamatta sen lainvalintasäännöksiä. Osapuolet pyrkivät ratkaisemaan erimielisyydet ensisijaisesti neuvotteluteitse. Mikäli sovintoratkaisuun ei päästä, erimielisyydet ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa Suomessa. Kuluttaja voi kuitenkin viedä erimielisyyden myös kotipaikkansa mukaan määräytyvän toimivaltaisen käräjäoikeuden ratkaistavaksi tai saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).
Salus Group käsittelee Palvelun välityksellä saatuja ja käyttäjän antamia henkilötietoja kulloinkin voimassa olevan henkilötietolainsäädännön sallimalla ja velvoittamalla tavalla. Salus Groupin asiakkuuteen ja muuhun asialliseen yhteyteen perustuvan rekisterin rekisteriselosteessa kuvataan henkilötietojen käsittelyä tarkemmin.
Palvelussa voidaan käyttää evästeitä (”cookies”) tai muita vastaavia tekniikoita Palvelun käyttämiseen tai käyttäjän päätelaitteeseen liittyvien tietojen, kuten tietojen siitä, milloin ja mitä Palvelun osioita käyttäjä on selannut, mitä selainta käyttäjä käyttää tai miltä sivulta käyttäjä on saapunut, keräämiseen Palvelun ja asiakaspalvelun parantamiseksi ja analysoimiseksi. Eväste on lyhyt tekstitiedosto, jonka verkkopalvelin tallentaa käyttäjän päätelaitteelle Palvelun välityksellä. Evästeiden avulla saatu tieto on luonteeltaan anonyymiä, mutta evästeen avulla saatuja tietoja on mahdollista yhdistää käyttäjältä saatuihin henkilötietoihin.
Evästeiden avulla Palveluntarjoaja voi seurata Palvelun käyttäjämääriä ja muita Palvelun käyttöön liittyviä tietoja, ja saatujen tietojen avulla analysoida ja kehittää palveluaan entistä asiakasystävällisemmäksi, personoida Palvelua käyttäjän mieltymysten mukaiseksi sekä esimerkiksi hyödyntää uudelleenmarkkinointia (retargeting) Palvelun ulkopuolella. Käyttäjä voi halutessaan estää evästeiden käytön oman selaimensa asetuksista tai poistamalla evästeet selaimestaan palvelun käytön jälkeen. Lisätietoja selainkohtaisista käyttöohjeista saa selaimen valmistajan ohjeista. Evästeiden poistaminen tai niiden käytön estäminen voi kuitenkin vaikuttaa haitallisesti Palvelun tai sen tiettyjen toimintojen käyttämiseen tai jopa estää sen.
Palvelu ja sen sisältö, kuten tekstit, kuvat, tuotetiedot, tavaramerkit ja tunnukset (jäljempänä ”Sisältö”), ovat Salus Groupin tai sen yhteistyökumppaneiden omaisuutta, joka on suojattu tekijänoikeuslaeilla ja kansainvälisillä tekijänoikeussopimuksilla, sekä muulla immateriaalioikeuslainsäädännöllä ja -rekisteröinneillä.
Kaikki Sisältöön liittyvät immateriaalioikeudet (kuten tekijänoikeudet, rekisteröidyt ja rekisteröimättömät tavaramerkki- ja mallioikeudet, domain-nimet, patentit, tietokantaoikeudet sekä liikesalaisuudet) ja niiden käytöstä seuraava goodwill-arvo kuuluvat Salus Groupille tai sen yhteistyökumppaneille. Salus Group ei myönnä käyttäjälle mitään suoria tai epäsuoria oikeuksia mihinkään immateriaalioikeuksiin.
Salus Group pidättää oikeuden muuttaa näitä Ehtoja harkintansa mukaan. Ehtojen muutokset tulevat voimaan, kun niistä on ilmoitettu Palvelussa.
Salus Groupilla on oikeus milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta tai korvausvelvollisuutta muuttaa Palvelua tai sen Sisältöä, mukaan lukien Palvelussa kuvatut tuotteet tai hinnat, sekä rajoittaa Palvelun tai sen toimintojen käyttämistä tai keskeyttää sen taikka lopettaa Palvelun, sen Sisällön tai minkä tahansa osion tai toiminnon tarjoamisen kokonaan. Jos käyttäjä on toiminut näiden Ehtojen, Palvelussa erikseen annettujen ehtojen tai ohjeiden taikka lakien tai hyvien tapojen vastaisesti, Salus Groupilla on oikeus estää käyttäjän pääsy Palveluun ja kieltää Palvelun käyttäminen jatkossa.
Lainalupaus.fi on kotimainen palvelu, jonka avulla selvität minkälaista lainaa voit saada ja millä ehdoilla. Lähetämme lainahakemuksesi eteenpäin lainanvälittäjälle, joka kilpailuttaa hakemuksesi pankeilla ja rahoitusyhtiöillä. Lainalupaus.fi markkinoi Oy Salus Group Ab:n luvanvaraisia lainanvälityspalveluja. Autamme sinua myös lainanhaussa vertailemalla eri pankkeja ja rahoitusyhtiöitä sekä jaamme hyödyllisiä talousvinkkejä.
Lainalupaus.fi palvelua käyttäessäsi annat Draivi Media Oy:lle pääsyn sinua koskeviin tietoihin. Draivi Media Oy omistaa ja hallinnoi www.lainalupaus.fi -verkkopalvelua. Tämän selosteen tarkoitus on selventää mitä tietoja keräämme, millä tavalla teemme sen ja mihin käytämme niitä.
Mitä ovat henkilötiedot?
Henkilötiedot ovat suoraan sinuun yhdistettävissä olevia tietoja, esimerkiksi nimi, asuinpaikka, puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Myös tiedot siitä, millä tavalla käytät Lainalupaus palvelua, esimerkiksi mitä ilmoituksia olet nähnyt, katsotaan henkilötiedoiksi.
Miten henkilötietojen käsittelyä säännellään?
Draivi Media Oy on vastuussa kaikkien Lainalupaus palvelun välityksellä kerättyjen henkilötietojen käsittelystä. Tiedot tallennetaan joko tietokantoihimme tai käyttämääsi laitteeseen (puhelin, kannettava tietokone tai vastaava). Voit luottaa siihen, että kaikkia henkilötietoja käsitellään henkilötietolain mukaisesti.
Mitä tietoja keräämme sinusta?
Kun rekisteröidyt Lainalupaus palvelun käyttäjäksi, annat meille joitakin itseäsi koskevia tietoja, jotka tallennamme. Sama pätee, kun täytät aloitussivuillamme tai muilla verkkosivustoilla olevia lomakkeita.
Kun käyt jollakin kotisivullamme, keräämme tietoa käyttämästäsi teknologiasta eli esimerkiksi siitä, käytätkö siinä yhteydessä kannettavaa tietokonetta, tablettia tai älypuhelinta tai mikä on käyttämäsi selain ja verkko-operaattori.
Kun käyt verkkosivuillamme, saamme tietoa käyttäytymisestäsi. Voimme muun muassa saada tietoa siitä, millä sivuilla käyt, mitä ilmoituksia klikkaat ja minkä mainoksen olemme esittäneet sinulle.
Sivuillamme täyttämäsi lainahakemuksen tiedot tallentuvat tietokantaamme. Henkilötunnuksesi tallennamme ainoastaan virhetilanteissa väliaikaisesti 1 viikon ajaksi.
Henkilötietojen käsittelystä vastaava henkilö
Draivi Media Oy:n hallitus vastaa yhtiön liiketoimintaan liittyvästä henkilötietojen käsittelystä. Vastuu käsittää liiketoiminnassa noudatettavien tietosuojaperiaatteiden päivittäisen seurannan.
Mitä rekisteröityminen tarkoittaa?
Rekisteröityminen Lainalupaus palveluun tarjoaa sinulle monenlaisia etuja. Lainaa hakiessasi saat sähköpostilla, tekstiviestillä tai puhelimitse tärkeää tietoa:
– siitä, miten voit parantaa mahdollisuuttasi saada lainaa
– järkevistä keinoista parantaa arjen taloudenpitoa
– pankeista, jotka tarjoavat parhaat uudelleenrahoitus- ja lainamahdollisuudet
– rahoitusalaan liittyvistä uutisista
Oletusarvoisesti saat meiltä viestejä muutaman kerran viikossa. Viestit voit perua milloin vain klikkaamalla viestin lopusta löytyvää peruutuslinkkiä.
Miksi keräämme henkilötietoja?
Keräämme henkilötietoja, jotta voimme antaa sinulle mahdollisimman sopivat vaihtoehdot sekä parhaat lainamahdollisuudet kumppaneidemme joukosta. Yhteystietojesi avulla pidämme sinut ajan tasalla sopivista tarjouksista. Henkilötietojen käsittely – myös tallentaminen ja edelleen välittäminen – tapahtuu kokonaisuudessaan henkilötietolain puitteissa.
Mihin tietoja käytetään?
Pyrimme tarjoamaan jokaiselle Lainalupaus käyttäjälle räätälöidyn käyttäjäkokemuksen.
Henkilötietoja käytetään, jotta voimme:
Tarvitsemme esimerkiksi sähköpostiosoitteesi ja matkapuhelinnumerosi, jotta lainantarjoajat voivat tavoittaa sinut ja tarjota sinulle hakemuksesi mukaista lainaa.
Analysoimme tiedot ja hyödynnämme näin saatua tietämystä kehittäessämme palveluamme edelleen. Voimme esimerkiksi antaa sinulle aiempaa tarkempia neuvoja siitä, miten parannat lainansaantimahdollisuuksiasi, tai esittää sinulle paremmin kohdennettuja tarjouksia.
Yksi tärkeimmistä pyrkimyksistämme on huolehtia siitä, että Lainalupaus on turvallinen paikka hakea lainaa.
Siksi teemme kaikkemme epäsuotavan tai rikollisen toiminnan estämiseksi. Evästeiden sekä ilmoitus- ja viestihistorian kaltainen data on tärkeä työkalu, jonka avulla voidaan tunnistaa väärinkäytökset ja huijausyritykset. Palvelu- tai tietoturvaryhmä seuraa tarkkaan mahdollisia väärinkäytösepäilyjä.
Tiedotamme sinua ajoittain löytämistämme lainamahdollisuuksista, jotka voisivat sopia sinulle sähköpostilla, tekstiviestillä ja puhelimella.
Jaetaanko tietoja muille?
Kolmannet osapuolet voivat käyttää henkilötietojasi analyysitarkoituksiin. Kaikki tietoja saavat kolmannet osapuolet ovat velvollisia noudattamaan henkilötietojen käsittelyperiaatteitamme. Jos lainrikkomuksia epäillään tapahtuneen, tietosi voidaan luovuttaa viranomaisille. Ne voidaan luovuttaa myös sellaisissa tapauksissa, joissa huijauksen pelätään jatkuvan tai joissa niiden avulla voidaan ratkaista jokin tietty erimielisyys.
Yksittäisissä tapauksissa luovutamme henkilötietoja myös sellaisille yrityksille, joiden kanssa teemme CRM-palveluihin tai sähköposti- ja tekstiviestimarkkinointiin liittyvää yhteistyötä. Yrityksillä ei ole lupaa käyttää tietoja mihinkään muuhun kuin meille tarjoamiensa palvelujen tuottamiseen.
Evästeiden (cookies) avulla kerätyt tiedot
Käytämme evästeitä (cookies) joillakin palvelumme osa-alueilla. Ne ovat tietoa sisältäviä pieniä tiedostoja, jotka tallennetaan tietokoneellesi käyttäjäkokemuksesi parantamiseksi. Voit oman valintasi mukaan kytkeä toiminnon päälle ja pois selaimessasi. Jos kytket evästeet pois päältä, voit siitä huolimatta käyttää Lainalupaus palvelua, mutta yksittäiset toiminnot eivät ehkä toimi optimaalisesti.
Henkilötietojen poistaminen
Emme tallenna henkilötietoja pidempään kuin on tarkoituksenmukaista, ellei laki sitä edellytä. Meillä on vakiintuneet henkilö- ja tunnistetietojen poistamiskäytännöt, ja voit pyytää tietojen poistamista. Jos haluat perua uutiskirjetilauksen, voit tehdä sen helposti saamasi uutiskirjeen lopusta löytyvästä peruutuslinkistä.
Ota yhteyttä, jos haluat henkilötietosi poistettaviksi järjestelmistämme: asiakaspalvelu@lainalupaus.fi
Henkilörekisteriseloste
Lainalupaus asiakas- ja markkinointirekisteri
Henkilötietolaki (523/99) 10 §:n mukainen rekisteriseloste. Laatimispvm 15.05.2018. Viimeksi päivitetty 15.05.2018
1. Rekisterinpitäjä
Draivi Media Oy, Y-tunnus 2464551-6, PL 215, 00101 Helsinki
2. Rekisteriasioista vastaava henkilö
Oula Lehtinen
Sähköposti: asiakaspalvelu@lainalupaus.fi
Osoite: PL 215, 00101 Helsinki
3. Rekisterin nimi
Lainalupaus asiakas- ja markkinointirekisteri.
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus (rekisterin käyttötarkoitus)
Rekisteriä käytetään asiakkaan suostumuksella ja asiakkaan antaman palvelupyynnön vuoksi asiakkaan yksilöintiin ja tunnistamiseen Lainalupaus verkkopalvelussa, jossa asiakas voi jättää hakemuksen ja vastaanottaa laina- ja muita rahoitusalan tuotteita koskevia tarjouksia Lainalupaus yhteistyökumppaneilta. Rekisteriä käytetään myös lakiin perustuvien ja viranomaisten määräysten ja ohjeiden mukaisten säilytys-, raportointi- ja kyselyvelvoitteiden hoitamiseen.
Rekisterin henkilötietoja voidaan käyttää myös rekisterinpitäjän palveluiden suoramarkkinointitarkoitukseen lain sallimissa rajoissa.
Rekisterin henkilötietoja käytetään myös Lainalupaus asiakaspalvelun hoitamiseen ja asiakassuhteen hoitamiseen sekä mahdollisten reklamointien hallinnointiin ja hoitamiseen sekä sisäisiin markkinointi- ja asiakasanalyyseihin ja markkinointitutkimuksiin.
Rekisterin henkilötietoja voidaan käyttää myös sähköisten palveluidemme muokkaamiseen käyttäjälle yksilöidyiksi eri sivustoillamme (kuten www.lainalupaus.fi).
Rekisterin henkilötietoja voidaan käyttää myös Draivi Media Oy:n oman liiketoiminnan edelleen kehittämiseen.
Henkilötunnuksesi tallennetaan Draivi Media Oy:n palvelimelle ainoastaan virhetilanteissa ja tällöinkin vain tilapäisesti 7 päivän ajaksi.
Jos et anna tietoja, jotka on merkitty pakollisiksi tietoja pyydettäessä, Lainalupaus ei voi välttämättä toimittaa sinulle palveluita.
Jotkin Lainalupaus palvelut voivat edellyttää erityisiä ehtoja henkilötietojen käsittelyyn. Niistä tiedotetaan käyttäjää ja hyväksyntää niihin pyydetään käyttäjältä sen yhteydessä, kun käyttäjä käyttää palveluita.
5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri sisältää seuraavan ryhmittelyn mukaiset tiedot tuotteiden hakijoista ja asiakkaista ja markkinoinnin kohteista:
5.1 Hakijan henkilöön liittyvät tiedot
Etu- ja sukunimet
Osoitetiedot
Puhelinnumero(t)
Sähköpostiosoite
Kansalaisuus
Siviilisääty
Asumistiedot
Tulo- ja menotiedot
Työsuhdetiedot
Suoramarkkinointikiellot ja –suostumukset
Asiakkaan antama palaute ja reklamaatiot
Asiakkaan käyttämän päätelaitteen IP-osoite sekä evästeet
Asiakkaan itsensä antamat lisätiedot koskien rekisterinpitäjän palvelujen kannalta olennaisia seikkoja
5.2 Hakemusta koskevat tiedot
Tuotetyyppi ja muita tuotetta koskevia tietoja
Hakemuksen tila
Hakemuksen päivämäärä
5.3 Suoramarkkinoinnin ja muun markkinoinnin kohteena olevaa henkilöä koskevat tiedot
Etu- ja sukunimet
Osoitetiedot
Puhelinnumero(t)
Sähköpostiosoite
Suoramarkkinointikiellot ja –suostumukset
6. Rekisterin säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteriin kerätään tietoja käyttäjältä asiakassuhteen syntymisen yhteydessä sekä asiakassuhteen kestäessä. Henkilötietoja kerätään:
– Rekisteröidyltä itseltään tiedustelemalla ja rekisteröidyn käyttäessä Draivi Media Oy:n eri web-sivuja
7. Tietojen luovutus
Draivi Media Oy voi luovuttaa tietoja vain lainsäädännön sääntelemissä rajoissa. Luovutettavia tietoja ovat enintään seuraavat henkilötiedot:
Viranomaisen tiedustelussa luovutetaan kaikki viranomaisen määräämät tiedot.
Selvyyden vuoksi todetaan, että Draivi Media Oy:n henkilöstöllä ja sen lukuun toimivilla ulkopuolisilla henkilöillä on vaitiolovelvollisuus liittyen kaikkiin asiakastietoihin.
8. Tietojen siirtäminen ETA:n ulkopuolelle
Draivi Media Oy ei siirrä henkilötietoja Euroopan talousalueen ulkopuolelle edes sähköisessä muodossa.
9. Rekisterin suojaus
Henkilörekisterin käyttö on rekisterinpitäjän organisaatiossa ohjeistettu ja henkilörekisteriin pääsy on rajattu siten, että sekä manuaalisesti tallennettuihin että IT-järjestelmiin tallennettuihin henkilörekisterin sisältämiin tietoihin pääsevät ja niitä käyttävät vain ne rekisteröidyn työntekijät, joilla työnsä puolesta on siihen oikeus. Rekisterinpitäjä on järjestänyt toimitiloihinsa kulunvalvonnan, lukitukset ja murtohälytinjärjestelmät. IT-järjestelmät on suojattu haittaohjelmien torjuntaohjelmistolla, palomuuriohjelmistolla, käyttäjähallinnalla sekä muilla nykyaikaisilla keinoilla. Rekisterinpitäjän henkilöstöä koulutetaan käsittelemään henkilötietoja oikein. Rekisterinpitäjällä on voimassa olevat sisäiset politiikat ja määräykset koskien henkilötietojen oikeaa käsittelyä.
Toimeksiantosopimuksilla velvoitetaan rekisterinpitäjän toimeksiannosta henkilötietoja käsitteleviä tahoja suojaamaan henkilötietoja vastaavalla tavalla.
Verkkosivustossa tietoja suojataan salakirjoitetulla SSL-yhteydellä, sekä salauksella tietojen siirtojen yhteydessä.
10. Rekisteröidyn kielto-oikeus
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta varten.
11. Rekisteröidyn tarkastusoikeus, tietojen korjaaminen ja tietojen säilytysaika
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa henkilörekisteriin tallennetut, itseään koskevat tiedot ja saada niistä kopiot lain tarkoittamalla tavalla.
Asiakassuhteen päättyessä asiakkaan tiedot poistetaan rekisteristä heti, kun niiden käsittely ei ole enää tarpeen, mutta viimeistään lain edellyttämän määräajan päätyttyä. Rekisterinpitäjä oikaisee, poistaa tai täydentää rekisterissä olevan, käsittelyn tarkoituksen kannalta virheellisen, tarpeettoman, puutteellisen tai vanhentuneen henkilötiedon oma-aloitteisesti tai rekisteröidyn vaatimuksesta lain tarkoittamalla tavalla.
Rekisteröidyn kielto- ja tarkastusoikeuden toteuttamiseksi sekä tiedon korjaamiseksi rekisteröidyn tulee ottaa yhteyttä rekisteriasioista vastaavaan henkilöön.